Data-Mining
Er zit een schat aan informatie in het computersysteem van uw onderneming. Dan is het wel zo prettig als u “baas in eigen buik bent”. Zelf kunt instellen welke statistische update u voortaan dagelijks of wekelijks wenst te zien!
Is dit wat u wenst? : “. . . Datamining eenmalig instellen en de resultaten voortaan dagelijks om 12.15 op mijn desk?”
Het is niet ongebruikelijk dat “the man on the floor” sneller op de hoogte is van tegenvallende resultaten, dan het management.
Maar ook op andere niveaus van een verzekeringsonderneming is adequate betrouwbare informatie essentieel voor een gezonde ontwikkeling van de onderneming.
Zoals:
Offerte-management:
Hoeveel offertes werden deze week/dag uitgebracht. Is er sprake van een stijgende lijn of is die dalend.
Wat is het percentage van afgewezen aanvragen.
Wat is het percentage afgewezen offertes?
Wat is het percentage offertes waarvoor opdracht werd verkregen?
Wat is de omvang van de groei, uitgedrukt in geld/valuta.
Acceptatiemanagement
Acceptanten zijn in staat in de gaten te houden of de portefeuille zich ontwikkeld zoals u dat voor ogen stond bij de introductie van een verzekeringsproduct.
Schademanagement
Zij die leiding geven aan de zorg voor afhandeling van schades, moeten zich eveneens goed kunnen vergewissen van de actuele stand van zaken.
Het is wel zo prettig als u zich met data-mining regelmatig de actuele ontwikkelingen en de premie/schadestatistieken controleert.
Transparantie, in combinatie met zelfredzaamheid biedt uw verzekeringsbedrijf immers de beste mogelijkheden om op efficiënte wijze uw verzekeringsbedrijf duurzaam tot een succes te maken.