People, Planet, Profit / MVO Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

MVO en ……verzekeringssoftware?

In de praktijk kunnen we twee groepen bedrijven onderscheiden:

(1) Verzekeraars die de kansen van MVO nu grijpen om marktleider te worden of te blijven.

(2) Verzekeraars die - vanuit wetgeving of imagoschade gedreven - onvrijwillig groep één zullen volgen.

RealXS is geschikt voor groep één. Verzekeraars in groep één willen op lange termijn financieel gezond blijven, het verzekeringsvak serieus nemen, interne kennisoverdracht koesteren en maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen. Real XS biedt groep één de kans om in de markt als koploper zichtbaar herkenbaar te zijn. 

Verzekeraars die vooruit kijken, behoren tot groep één. Binnen uw core business model – het verkopen van verzekeringsproducten – ligt een breed scala aan marktkansen. Die benut u optimaal met de unieke software van Real XS.
In deze automatiseringssoftware zijn transparantie en efficiëntie de basisprincipes. 

De vaktechnisch ijzersterke en efficiënte verzekeringssoftware van RealXS is dé oplossing: 

—    ….om de “employer of choice” en nr. één klantvriendelijke verzekeraar te blijven of worden terwijl u de productiviteit
verhoogt
(People)  

—   …om uw milieu impact te verlagen terwijl u de efficiëntie verhoogt
(Planet)  

—   ...om kosten te besparen en interne kennisoverdracht over generaties heen te waarborgen, terwijl u zich profileert als
integere, transparante verzekeraar
(Profit)

PEOPLE
De samenleving vergrijst. Jong talent in de verzekeringssector aantrekken is lastig, want de nieuwe generatie werknemers wil flexibel en digitaal werken. Files verspillen onnodig veel productieve tijd en frustreren werknemers. Het potentieel van talent met een lichamelijke beperking blijft onbenut. Klanten hebben weinig vertrouwen door lange wachttijden. 

RealXS lost deze problemen op en verhoogt ondertussen de productiviteit en tevredenheid van uw (toekomstige) werknemers en klanten. 

• RealXS = flexibiliteit, diversiteit en arbeidsparticipatie. Uw medewerkers zijn niet langer gebonden aan vaste werktijden of kantoorplekken. Uw gehele automatisering wordt namelijk online overal toegankelijk voor uw werknemers. Het “Nieuwe Werken” bij uw bedrijf is voortaan aantrekkelijk voor mensen die werk met gezin of zorg combineren En voor mensen die vanwege een handicap of ouderdom niet in staat zijn volle kantoordagen te draaien. Een uitgelezen kans voor het realiseren van uw ambities in het kader van personele diversiteit en arbeidsparticipatie.

• RealXS = helder kunnen zijn voor Consumenten. Klanten ondervinden stress door langdurige onzekerheid en onduidelijkheid over hun schademeldingen. Dankzij de efficiëntieslag die u maakt met digitaliseren met RealXS , profiteren zowel klant als verzekeraar van (1) een drastisch kortere afhandelingstijd en (2) optimale transparantie en communicatie over de actuele status van schademeldingen. Klanttevredenheid verbetert hierdoor blijvend.

PLANET
Wist u dat als alle landen ter wereld hetzelfde (energie)consumptiepatroon zouden hebben als Nederland, we 3.4 aardbollen nodig hebben? (Bron: WNF). Binnen het kader van “Duurzaam inkoopbeleid” gunnen Overheid en instellingen steeds vaker geen opdrachten meer aan ondernemingen die zich onvoldoende inspannen om hun CO2-Footprint te verminderen. Veel bedrijven werken daarom hard aan vermindering van schadelijke C02 uitstoot en waterverbruik. Prijzen van energie, grondstoffen en water stijgen elk jaar. Maar ook  de motivatie verantwoordelijkheid te willen nemen in het tegengaan van klimaatverandering is voor hen een belangrijke reden. 

RealXS biedt u de kans om zowel efficiënter als milieuvriendelijker te werken. 

• RealXS = efficiënter en milieuvriendelijker vergaderen. Met integratie van digitale communicaties heeft RealXS een online, efficiënt alternatief voor face-to-face vergaderingen.
   

• RealXS = efficiëntere en energiebesparende huisvesting voor medewerkers.
  Omdat u met RealXS flexibeler wekt (zie “People”), heeft u minder fysieke kantooroppervlakte nodig. Hierdoor bespaart u zowel hoge energiekosten als het milieu. De financiële groei van uw onderneming hoeft dankzij Real XS (zie “Profit”) niet gepaard te gaan met fysieke groei.
  

• RealXS = efficiëntere en energiebesparende huisvesting van uw datacentrum.
  Omdat RealXS werkt via het internet, kunt u gebruik maken van diensten van externe gespecialiseerde datacentra.
  U kunt gebruik maken van het Rekencentrum, waar het energieverbruik door efficiënte bundeling van nieuwe duurzame technieken relatief laag is. Wenst u daarvan geen gebruik te maken, dan kunt u de software ook als extranet installeren op uw eigen hardware. 
  

• RealXS = besparen op papier en energie. U optimaliseert uw interne en externe informatiebeheer en u communiceert doelgerichter. Interne documenten hoeft u niet langer af te drukken. Zowel geprepareerde als inkomende en uitgaande documenten bestemd voor Consument, Intermediairs of Verzekeraars kunt u digitaal archiveren en raadplegen. Dit geldt ook voor marketing en communicatie materiaal zoals nieuwsbrieven. RealXS stelt u in staat zulk materiaal enkel aan relevante doelgroep(en) binnen uw relatiebestand te verzenden. Digitaal als de ontvanger dat zo heeft bepaald. Hiermee realiseert u niet alleen een fikse versnelling van uw communicatie, maar ook een kostenbesparing op de interne handeling en van de postale diensten. Tevens maakt u enorme besparingen op het gebruik van papier en enveloppen.                                             

PROFIT
Diverse Autoriteiten en de opeenvolgende Ministers van Financiën, hebben zich genoodzaakt gezien om drastische maatregelen uit te vaardigen of in het vooruitzicht te stellen. Maatregelen over Pools die een kartel lijken te zijn en over de wijze waarop Financiële Producten worden samengesteld. Verder zijn er maatregelen over de hoogte van beloningen, zelfs over het afschaffen daarvan. En over nieuwe boekhoudregels, compliance, er lijkt geen einde aan te komen.

Niet zo verwonderlijk : Consumenten rekenen via  televisieprogramma’s zoals Radar steeds vaker af met aanbieders van ondoorzichtige verzekeringsproducten. De verzekeringsbranche kampt al jaren met een imagoprobleem. RealXS Verzekeringssoftware maakt het mogelijk een nieuwe weg in te slaan. 

Real XS biedt de unieke mogelijkheid om zowel de efficiëntie als de productiviteit te verhogen dankzij optimale transparantie – zowel intern als extern. 

• Real XS biedt totale ketentransparantie. Het is voor alle schakels in de keten duidelijk wat de inhoud van het verzekeringsproduct is. Welke risico’s zijn uitgesloten en welke risico-dragende partijen betrokken zijn. Een ‘on demand’ ogenblikkelijk beschikbaar geautomatiseerd “Adviesdossier” maakt alle voor- en nadelen van (ook complexe) verzekeringsproducten inzichtelijk voor alle partijen. Op een simpele en eenduidige manier, zodat “Henk & Ingrid” het ook kunnen begrijpen.
   

• RealXS = kosten omlaag. Gemiddeld gebruiken verzekeraars 55 procent van de bruto premie voor het verrichten van uitkeringen. Daaruit komt het bedrijfsresultaat voort. Het restant van 45 procent van de bruto premie dekt de kosten van overhead, reclame en distributie. Met Real XS kunt u uw overhead & distributiekosten met 50 tot  60 procent terugbrengen.
  

• RealXS = efficiëntie en personele betrokkenheid.
  Als uw medewerkers zich volledig richten op het uitvoeren van intelligenter werk, dan werkt uw organisatie efficiënter.
   De top drie afdelingen waar u arbeidskosten bespaart zijn:
  - acceptatie/documentenopmaak,
  - de correspondentie/communicatie
  - de interne informatieverstrekking.
  Door deze efficiëntieslag te vertalen in een lagere consumentenprijs, vergroot u niet alleen uw risicospreiding, maar ook uw slagvaardigheid.
  

• RealXS = mentaliteitsverandering intern en extern.
  Het is maar de vraag per wanneer het verboden is provisies, commissies, courtage, bonussen en winstdelingen aan medewerkers of intermediairs ui te betalen of te ontvangen. Ook hier is voldoende aanleiding te zoeken naar een alternatieve beloningssystematiek. RealXS stelt daarbij het belang van de Consument voorop: de klant is immers Koning. RealXS biedt met dit alternatief aan verzekeraars en intermediairs een constructieve werksfeer en mentaliteit. Daarin is het mogelijk een hoogwaardige norm voor eenduidige risicokwaliteit bewerkstelligen. Zeer belangrijk als u het verlagen van premies wenst te combineren met het vergroten van uw winstgevendheid. Welke oplossingen wij daarvoor hebben ontwikkeld binnen onze software, tonen wij u uiteraard graag.
  

• RealXS = management informatie ‘on demand’. Dit is bijzonder relevant voor het management bij het bepalen van de strategie  van uw onderneming. Maar ook voor het  waarborgen  van de kansen op continuïteit en winstgevendheid.
  

• RealXS = het vastleggen en waarborgen van kennis en ervaring. Jaar in jaar uit gaat ook in het verzekeringsvak veel kennis en ervaring verloren door uitstroom en pensioen. Door deze kennis tijdig te digitaliseren, voorkomt u de kostenkunnen de kosten, die dit verlies met zich mee brengt. RealXS Verzekeringssoftware is zo ontwikkeld, dat (ook reeds gepensioneerde) deskundigen daarin hun kennis alsnog kunnen vastleggen. Zo zijn latere generaties alsnog in de gelegenheid daarvan toch nog gebruik te maken. Overdacht van kennis verankert u zo in uw bedrijfscultuur.